Home Tags Telefonia fissa

Tag: telefonia fissa

Pagare per cambiare operatore di telefonia fissa è illegale. La denuncia di Altroconsumo

0

Altroconsumo spiega che se si vuole cambiare il contratto di telefonia fissa e il vecchio operatore vuole una penale ciò non è legale.

Dal 2007 le penali per cambiare operatore di telefonia fissa sono state abolite: capita però che questa spesa spesso continui a comparire in bolletta con nomi diversi proprio per raggirare il consumatore. Quest’ultimo si vede costretto a pagare una penale che va dai 30 euro ma può anche oltrepassare i 100.

Altroconsumo ha inviato 6 ricorsi all’Agcom (Autorità per le garanzie nelle comunicazioni) per pratiche commerciali scorrette contro le principali compagnie di telefonia fissa: Fastweb, Infostrada, Telecom, Teletù, Tiscali e Vodafone.