Estée Lauder Clinique e L’Oréal multate dall’Antitrust per pubblicità ingannevole!

Quante volte ci siamo imbattuti in pubblicità, che siano esse trasmesse in televisione, su internet o nelle pagine pubblitarie di giornali e riviste, che ci mostrano gli straordinari effetti di creme antirughe che ci regalano un viso a dir poco perfetto, una pelle liscia e morbida al tatto, vellutata, rivitalizzata… il sogno di ogni donna praticamente.

Un po’ tutte siamo attirate da questo tipo di prodotti, che ci promettono risultati pari a un intervento di chirurgia estetica, o a un trattamento laser o a un lifting.

Ma siamo davvero sicuri di questo? No, l’Antitrust non ci sta. L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), infatti, ritiene che l’efficacia di una crema antirughe non può mai essere paragonata a quella di un trattamento laser, di un lifting o, addirittura, di un intervento di chirurgia estetica. Confronti, questi, che vogliono solo attirare l’attenzione del consumatore per indirizzarlo all’acquisto in maniera “ingannevole”.

Proprio per questo motivo, lo scorso 27 febbraio 2014, l’Antitrust ha sanzionato per pubblicità ingannevole, con due distinti provvedimenti, la società Estée Lauder con una multa di 400mila euro mentre ha accettato, rendendoli vincolanti, gli impegni presentati dal gruppo L’Oréal.

Per quanto riguarda il primo provvedimento, svolto nei confronti della società Estée Lauder, l’Autorità ha puntato il dito contro quei numerosi messaggi pubblicitari che accompagnano la linea di prodotti Repairwear Laser a marchio Clinique diffusi con una pluralità di mezzi (internet, spot tv, stampa e confezioni).

In questi messaggi, infatti, viene effettuato un raffronto tra i risultati ottenibili con questi cosmetici (entro tempi enfaticamente determinati) e quelli legati a un trattamento di medicina estetica.

Un raffronto, questo, costruito in modo da indurre i consumatori all’acquisto, anche sulla base dei costi più bassi e della mancanza di controindicazioni rispetto all’utilizzo del laser.

In particolare, gli studi prodotti a supporto della correttezza dei messaggi sono stati ritenuti non attendibili dal perito incaricato dall’Autorità perchè il paragone tra le due percentuali di miglioramento antirughe era rilevata in ambiti non omogenei: da un lato, un gruppo sottoposto a terapia laser medicale e, dall’altro, un campione femminile trattato con crema cosmetica.

Dalla perizia è inoltre emerso che i due rimedi antirughe hanno meccanismi d’azione, modalità di utilizzo ed efficacia diversi e in nessun modo assimilabili.

A fronte di tutto questo, la società, oltre a pagare una sanzione di 400mila euro, dovrà anche comunicare, entro 60 giorni, le iniziative assunte per ottemperare alla diffida che vieta alla società la prosecuzione dei messaggi pubblicitari risultati ingannevoli.

Il secondo provvedimento, invece, è stato svolto nei riguardi del gruppo L’Oréal, procedimento che ha avuto un esito diverso dal precedente.

La società, infatti, ha assunto nei confronti dell’Autorità l’impegno di evitare, nell’ambito di future campagne pubblicitarie di tutti i propri prodotti cosmetici, qualsiasi raffronto tra l’efficacia degli stessi con trattamenti di altra natura, in particolare di medicina e chirurgia estetica.

L’Oréal modificherà inoltre le campagne pubblicitarie e le confezioni dei prodotti appartenenti alla Revitalift Laser X3 eliminando non solo il riferimento al trattamento laser ma anche i vanti relativi alle percentuali di miglioramento della pelle e dei tempi necessari per ottenerlo.

Tutti impegni, questi, accettati dall’Autorità in maniera vincolante e senza alcuna sanzione.

Insomma, di creme antirughe miracolose non ne esistono, ed è ora che la gente cominci a capirlo. Sì certo, qualche effetto sulla nostra pelle lo fanno ovviamente, ma diffidate di tutti quei prodotti che cercano di abbindolarvi con promesse che non potranno mai essere mantenute.

[Fonte: Comunicato Stampa Antitrust]

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Daniela Bella

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avatar Articolo scritto da Daniela Bella il 20/03/2014
Categoria/e: Notizie, Primo piano.



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